26 de abril de 2012 - O amadurecimento do mercado de telepresença tem refletido diretamente nos negócios da Dimension Data - multinacional focada em serviços de tecnologia da informação e provedora de soluções de planejamento, desenvolvimento, suporte e gerenciamento de infraestruturas de TI – que registrou um crescimento de 34% no número de projetos envolvendo a tecnologia em 2011.
A empresa foi a primeira a instalar uma sala no Brasil, em 2008, na Procter & Gamble. “Esse pioneirismo nos trouxe a bagagem necessária para ampliarmos o número de clientes de forma significativa a cada ano. Nosso know-how tem sido reconhecido, prova disso é que somos a integradora com o maior número de projetos no Brasil com cerca de 30 clientes”, afirma Jack Sterenberg, presidente da Dimension Data no Brasil.
A expectativa para este ano é manter esse ritmo. Para isso, a multinacional tem investido constantemente na certificação de seus funcionários e também na criação de novos serviços para vídeo. Recentemente foram anunciados os Serviços Gerenciados para Vídeo, uma opção inédita no mercado que oferece uma série de recursos para otimizar o uso dessas tecnologias.
“Com o novo serviço, o crescimento esperado é ainda mais expressivo”, comenta Sterenberg. Segundo ele, para este ano, a estimativa é de aumento no número de novos projetos de telepresença. “O mercado está maduro em relação aos benefícios que ela proporciona aos negócios, não só reduzindo custos, mas também melhorando a qualidade de vida dos funcionários. Por isso a adoção da telepresença deve crescer de forma agressiva”.
Uma nova pesquisa divulgada pela Infonetics prevê que os gastos com equipamentos de videoconferência e telepresença chegarão a US$ 22 bilhões em 2016. As vendas globais no quarto trimestre de 2011 subiram 15% totalizando US$ 882 milhões, um recorde para o setor.
(Redação - www.ultimoinstante.com.br)
