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valcouto |
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Por favor, alguém trabalha com a Corretora XP?
Pq não consigo salvar as notas de corretagens, para depois impotá-las aki pro site do Bússula.
Então queria saber se ele problema acontece só comigo,ou com mais alguém...
Desde já agradeço a atenção de todos.
Valéria Couto |
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em 2/11/2010 16:54:30
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evandro.prieto |
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Valéria,
Também opero pela XP e a importação não está funcionando.
O PDF é o que QUASE funciona. Ele só está importando a coluna de papel errado.
Vou abrir um chamado técnico para o Bussula do Investidor e vamos ver o que eles respondem.
Um abraço,
Evandro
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em 24/11/2010 15:30:40 |
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administrador |
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valcouto, pelo que entendi, seu problema é com a corretora. Nesse caso, vale a pena entrar em contato com eles para ver onde disponibilizam a nota.
evandro.prieto, vi que seu problema já está sendo atendido em nosso help-desk, por favor encaminhe todas informações lá para que possamos lhe ajudar.
Att.
Bússola do Investidor
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em 26/11/2010 15:59:07 |
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EDSONGAMES |
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Pessoal
Acho que posso ajudar, pois tive o mesmo problema.
Para baixar os arquivos mantenha pressionada a tecla Ctrl ate terminar o download. Acredito que funcionará para vocês tambem.
Edson Games
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em 29/05/2012 13:31:28 |
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EliasIII |
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Boa noite, também tenho problemas para importar notas pelo bussola do investidor, só acontece os erros quando é operações da BMF, abri o chamado #3508, demoraram uma vida e responderam que posso utilizar a importação de operações, porém não sei se é a mesma opção que achei, ela só importa TXT, e a XP não gera TXT,somente PDF, DOC e XLS. Achei o site calc1 alguma coisa e teste e a importação de notas com BMF e BOVESPA deram certo, irei usar a deles, aqui deixou a deseja e muito.
Att Elias
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em 08/08/2012 01:55:43 |
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bussoladoinvestidor |
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EliasIII, tudo bem?
Verificamos seu chamado e realmente o problema que ocorre é que você está tentando realizar a importação da uma nota com operações da BM&F. Conforme instruções na própria página de importação e em nossa Ajuda, somente notas da Bovespa podem ser importadas.
Como alterantiva, você pode criar um arquivo TXT com os dados das operações e importa-las no sistema, como informamos no chamado. Você também pode enconcontrar mais informações em nossa Ajuda: " Como importar meu arquivo de operações".
Caso tenha mais dúvidas, nosso suporte está à sua disposição.
Obrigado, Bússola do Investidor
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em 09/08/2012 11:44:05 |
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EliasIII |
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Boa tarde, sinto muito não irei fazer a importação manual, agora não sei como a calc1.com.br consegue importar notas de BM&F e vocês não.
Estava pensando em assinar o ano com vocês mas assim não dá, terei que fazer o arquivo TXT manualmente e ou cadastrar, pois a XP nao gera arquivo TXT.
Grato Elias
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em 13/08/2012 17:32:18 |
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